Perhatikan: Jika tidak disebutkan secara khusus, misalnya 1 • DAY ACUVUE®, maka Lensa Kontak Merek ACUVUE® mengacu pada jenis lensa ACUVUE® yang mana saja.
Jawab
Lensa kontak lunak adalah alat bantu kesehatan yang terbuat dari jenis plastik yang disebut hidrogel. Kandungan air hidrogel biasanya 35% hingga 75%. Karena itulah lensa kontak lunak bersifat basah, lentur, dan mampu dengan mudah memasukkan oksigen ke kornea. Dengan ketebalan kurang dari 0,1 mm mikron, Lensa Kontak Merek ACUVUE® lebih tipis daripada sehelai rambut manusia. Mirip seperti lensa kacamata, lensa kontak mengambang di lapisan air mata pada bagian depan mata untuk membelokkan cahaya dan mengarahkannya ke bagian belakang mata.
Jawab
Lensa kontak adalah alat bantu kesehatan yang harus diresepkan. Sama seperti ukuran kaki setiap orang yang berbeda, bentuk dan ukuran mata setiap orang pun berbeda-beda. Selain itu, dengan berjalannya waktu, banyak perubahan yang dapat mengganggu penglihatan, kesehatan mata, dan kesehatan secara umum, yang hanya dapat dideteksi dengan menggunakan perlengkapan dan prosedur yang sangat khusus. Hanya Ahli Mata yang dapat mengukur kebutuhan Anda secara tepat untuk memperbaiki penglihatan serta menentukan ukuran dan jenis lensa kontak yang paling sesuai untuk Anda. Untuk menjaga penglihatan Anda tetap tajam dan mata serta tubuh Anda tetap sehat, kami sarankan Anda mengunjungi Ahli Mata setiap tahun atau seperti yang dianjurkan.
Jawab
Boleh, tetapi sebaiknya gunakan hanya obat tetes mata yang khusus disarankan untuk digunakan pada lensa kontak lunak hidrofilik (mengikat air). Tanyakan masalah ini ke Ahli Mata atau produsen obat tetes mata tersebut untuk memperoleh keterangan lebih lanjut. Anda harus selalu menanyakannya kepada Ahli Mata ketika mengganti obat tetes mata, karena pencampuran beberapa larutan yang sudah memenuhi syarat pun dapat menimbulkan masalah.
Jawab
Kami menyarankan hanya larutan serbaguna atau yang berbahan dasar peroksida yang dirancang untuk lensa kontak lunak yang digunakan dengan produk kami untuk membersihkan dan mendisinfeksi. Kami tidak menyarankan mendisinfeksi dengan pemanasan. Konsultasikan ke Ahli Mata untuk memilih produk perawatan lensa kontak. Lensa Kontak Merek 1 • DAY ACUVUE® tidak perlu dibersihkan jika sudah dipakai selama satu hari. Cukup buang saja lensa lama dan ganti dengan sepasang lensa baru.
Jawab
Kami tidak menyarankan lensa ACUVUE® dipakai melebihi tanggal kedaluwarsa yang tercetak pada kemasan.
Jawab
Lensa ACUVUE® dikemas dalam larutan salin (larutan air garam steril yang sangat mirip dengan air mata) yang steril tanpa pengawet.
Jawab
Dk adalah laju aliran oksigen yang dapat mengalir melalui lensa. Dk/t menentukan banyaknya oksigen yang dapat melalui lensa dengan ketebalan tertentu, "t".
Jawab
Jangan panik. Lensa tidak pernah dapat menghilang ke balik mata. Lensa akan berada di sekitar mata sehingga Anda dapat melihatnya. Setelah mencuci tangan dengan sabun dan air, lepaskan lensa. Jika lensa tidak berada di tempatnya, coba teteskan obat tetes pembasah mata atau larutan salin ke mata. Lalu, lihat ke atas, ke bawah, ke kanan, dan ke kiri untuk menggerakkan lensa. Anda juga dapat menutup mata dan PERLAHAN-LAHAN menggerakkan jari di atas kelopak mata seputar rongga mata untuk membetulkan posisi lensa. Ini dapat membantu menggerakkan lensa ke tempat yang membuat Anda dapat melihatnya dengan lebih mudah. Jika dalam 10 menit lensa belum kembali ke posisi yang benar atau jika Anda merasa sangat tidak nyaman, hubungi Ahli Mata untuk mendapatkan bantuan.
Jawab
Segera lepaskan lensa Anda dan ganti dengan sepasang lensa baru. Jika persediaan lensa Anda sudah habis, hubungi Ahli Mata untuk memesan yang baru. Jika karena alasan tertentu Ahli Mata Anda tidak punya persediaan resep untuk Anda, dia mungkin dapat memberi Anda sepasang lensa diagnostik ACUVUE® untuk membantu Anda mengatasi kesulitan sampai resep Anda siap. Jika lensa Anda menyebabkan iritasi, segera hubungi Ahli Mata dan ikuti sarannya.
Jawab
TIDAK! Mulut bukan tempat yang steril. Jika Anda perlu membasahkan lensa, kami sangat menganjurkan untuk menggunakan obat tetes pembasah lensa kontak (tersedia di tempat Anda membeli larutan pembersih lensa) atau larutan salin steril. Ahli Mata dapat menyarankan produk terbaik agar Anda dapat memetik manfaat sebesar mungkin dari lensa Anda.
Jawab
Lensa kontak Anda adalah alat bantu kesehatan yang khusus disesuaikan oleh Ahli Mata untuk memenuhi kebutuhan penglihatan dan bentuk mata Anda yang unik. Kami tidak menyarankan Anda untuk meminjamkan lensa Anda ke teman Anda, karena lensa Anda tidak disesuaikan untuk mata teman Anda. Lebih baik sarankan teman Anda untuk menanyakan perihal Lensa Kontak Merek ACUVUE® ke Ahli Mata.
Jawab
Anda mungkin dapat memakainya, tetapi untuk memastikannya, sebaiknya konsultasikan hal ini dengan Ahli Mata. Jangan lupa membicarakan hal ini dengannya ketika Anda menemuinya lagi.
Jawab
Teleponlah ke Bagian Hubungan Pelanggan kami di 021 – 79182106 / 7 atau kirim email ke ask_acuvue@visid.jnj.com. Bagian Hubungan Pelanggan selalu siap membantu Anda pada hari Senin hingga Jumat, dari 08.30 WIB hingga 17.30 WIB (hari libur tutup)
